Formas de Envio e Garantias

Trabalhamos com os seguintes de entrega:

• Retirada na Loja Física

• Entrega por Moto Boy em Inhumas

• Entrega por Moto Boy na Grande Goiânia

• Entrega por transportadora a combinar.

• Correios (PAC e sedex): entrega em todo o Brasil. Por norma dos Correios, o limite máximo de peso e cubagem é de 30 kg e 60x60x60cm, respectivamente. Por isso, dependendo do peso e cubagem do(s) produto(s) adquirido(s), a opção de entrega via Correios poderá não aparecer. O valor e prazo de entrega variam de acordo com o CEP escolhido – favor verificar no momento da compra;
   

RETIRADA NA LOJA

O endereço de entrega e o horário disponível para a retirada da mercadoria é o mesmo da nossa loja física:
Rua Odílio Olinto de Almeida, 779, Centro, Inhumas, GO - 75400-480
Horário: de Segunda a Sexta-feira, das 08h às 12h e 13h30 às 18h. Sábados das 08h às 12h.

O prazo de liberação do pedido deverá ser considerado após a confirmação do pagamento. O tempo máximo é de 2 dia úteis após o pagamento (caso seja feito por boleto).  Quando feito por cartões de credito/débito a liberação é imediata.

Em pedidos realizados nos finais de semana e feriados, o prazo começa a contar a partir do próximo dia útil.

O pedido só estará disponível para sua retirada após o recebimento do e-mail que informa a sua liberação. A pessoa que irá retirar deverá se dirigir até o caixa da loja e informar o funcionário que deseja retirar um pedido realizado em nossa loja virtual.

Para facilitar o processo, tenha em sua posse o e-mail de liberação, número do pedido ou o nome do comprador. É total responsabilidade do comprador manter essas informações em segurança.

Desistência da compra:
Conforme código de defesa do consumidor, o cliente deverá trazer o produto diretamente em nossa loja física e, dentro do prazo de um dia útil, entraremos em contato para inicializar o processo de devolução do valor.

Garantia

Garantimos o melhor atendimento em caso de insatisfação na compra.